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新鲜的愤怒,第一集,UPS

新鲜的愤怒,第一集,UPS

所以,我从苍蝇会议回来了,准备向上次让我失望的事情发泄我的愤怒。在第一部分中,我们将了解其复杂性联合包裹就能把一个简单的小信封送出去。

我的表坏了一会儿了。随着一声巨响,水晶似乎自然地裂开了这声音在四米外都能听到。我真的可以把斯卡根列在名单上,但事实是,我真的非常喜欢我的手表,所以我现在不会对他们发火,除非它再次坏掉。(几天前,它确实在半小时前神秘地松动了……)买一个便宜的临时替代品,然后送去修理,比买一个新的便宜得多——如果只是便宜得多——所以我尽职地把我的有退货收据保险的小盒子寄了进去,然后等着。

接下来,我回到家发现一个联合包裹我邮箱上的第二次送货通知。真奇怪,我从没收到过第一张送货单。没有填写任何信息,所以我只能假设是我的手表回来了。哦,这是前一天写的,所以我就上楼去给联合包裹一个电话,他们声称已经做了第三次尝试,让我做什么都太晚了,除了花钱租一辆flexcar一路开到联合包裹在合情。所以我和一位代表谈了谈,他向我保证他现在就可以把它送到我的办公室,但这是最后的机会,如果出了什么问题,他们甚至不会为我保留它。再出一个问题,它就会被退回给发送者,谁知道我要怎样才能把手表拿回来。

所以我仔细问他什么信息需要确保它的拜占庭解决华盛顿大学为我们的新建筑,建筑给他名字,地板,房间号码,实验室名称、部门、街道地址,和zip + 4,这应该是冗余大约五次把它给我。他告诉我很不幸已经六点多了,所以我要后天才能拿到。没问题,我想,这样我就不用再花更多的钱或时间了。哦,要是…

所以两天过去了,什么都没有,所以我跟踪了包裹,发现有大约一百万的通知在重复“这个延迟是由于路由错误造成的,我们很抱歉给您带来的不便……”或者类似的事情。终于到了下个星期一,我有空想了想,又跟踪了一下,它说它被送到了一个我不认识的人的“办公室”(只有名字,几乎不可能查到目录)。我跑到部门办公室,想要我的包裹,但没有人看到,也没有人听说过签收包裹的人是谁。我们花了一些时间在大楼周围寻找可能签收它的人,浪费了近一个小时却没有运气。最后我们决定,它可能会在大学的任何地方结束。问题是,我要在第二天凌晨三点半离开去参加飞行会议,所以我担心当收到手表的人来找我时,我就不在了,我也就再也见不到我的手表了。

根据一个管理员的建议,我给了他一个建议联合包裹我再次打电话问他们是否有更详细的信息,录音告诉了我我已经知道的一切,还有一些非人工录制的声音无法理解的东西。在询问接线员之后,我得知我被告知了一个房间号码,它最终被送到了健康科学的I区。你知道,如果这些信息出现在追踪信息页面上就会很有用。

不幸的是现在是五点几分钟,所以我跑去看看我能得到我的包裹在哪里,我追踪到一个相对较高的安全锁着的门,一个标志说不敲门,而是使用电话,我做得到的人的语音邮件签署了我的包。最后,运气来了,因为我正要离开,有人经过,用她的卡进入了门。她很好地让我进去,让我去找那个包裹。我们找了一会儿,发现包裹卡在另一个信封后面。所以至少这个故事有一个幸福的结局。

你看,发生的事情很明显联合包裹决定把我给他们的新发货标签上的一半信息省略掉。所以,即使它仍然有街道地址和房间号码,这应该足以让我得到它,他们变得困惑,并试图对我做一个目录查找。问题是我们刚刚搬家,当我在注册季度时,我在目录中更改了我的地址,但这并没有改变我的教员/员工名单(这是我应该想到的),所以他们给了我过期的地址。然后它从我原来的地址往下两层,而不是有人在原来的地方告诉他们,这可能是以前在那里的人的东西,这是所有人的猜测,以及为什么他们决定把它送到一个高安全区域。

我修正了我的地址列表,我想这不会再发生了,但那就太天真了,不是吗?

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